Política de Privacidad para Sudoku por PuzzleFree
Fecha de vigencia: 22 de abril de 2026
Sudoku por PuzzleFree (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) respeta tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil y servicios relacionados (“Servicio”).
Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no utilices el Servicio.
1. Contacto
Si tienes alguna pregunta o solicitud respecto a tus datos, contáctanos en: nadin@puzzlefree.game.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información que proporcionas
Cuando creas una cuenta o te pones en contacto con nosotros, podemos recopilar:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de usuario
- Credenciales de contraseña, almacenadas de forma segura o a través de un proveedor de autenticación
- Mensajes de soporte
2.2 Información recopilada automáticamente
Cuando usas la aplicación, podemos recopilar:
- Tipo y modelo de dispositivo
- Sistema operativo y versión de la aplicación
- Idioma y país
- Uso de la aplicación y eventos de juego
- Registros de fallos y diagnósticos
- Identificadores de dispositivo, como ID de publicidad, si corresponde
- Datos analíticos
2.3 Datos de cuenta y juego
Podemos almacenar:
- Progreso del juego
- Puntuaciones y estadísticas
- Configuraciones y preferencias
3. Cómo Usamos la Información
Usamos tus datos para:
- Crear y gestionar cuentas
- Proveer funcionalidad básica
- Guardar progreso y preferencias
- Mejorar la aplicación y la experiencia del usuario
- Analizar el uso y el rendimiento
- Detectar errores y prevenir abusos
- Comunicarse con los usuarios
- Cumplir con obligaciones legales
- Servir y medir anuncios, si están habilitados
4. Base Legal (EEE/Reino Unido)
Si estás en el EEE o el Reino Unido, procesamos datos basados en:
- Ejecución del contrato
- Intereses legítimos
- Consentimiento, cuando sea requerido
- Obligaciones legales
5. Compartir Información
No vendemos tus datos personales.
Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios, incluidos análisis, alojamiento, autenticación y proveedores de informes de fallos
- Socios publicitarios, si se utilizan anuncios
- Autoridades legales si es necesario
- Partes involucradas en una transferencia comercial
6. Servicios de Terceros
Podemos usar herramientas de terceros para análisis, autenticación, informes de fallos y publicidad. Estos servicios pueden procesar datos según sus propias políticas.
7. Retención de Datos
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para proporcionar el Servicio, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y garantizar la seguridad.
8. Eliminación de Cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales.
Cómo solicitar la eliminación
Envía una solicitud a nadin@puzzlefree.game. Incluye el correo electrónico de tu cuenta o nombre de usuario. También puedes usar la página dedicada Eliminar Cuenta.
Qué se eliminará
- Perfil de la cuenta
- Correo electrónico y nombre de usuario
- Progreso y preferencias del juego
- Datos personales relacionados
Qué se puede conservar
Algunos datos pueden ser retenidos por obligaciones legales, prevención de fraude, seguridad y sistemas de respaldo temporales.
Plazo de eliminación
Nuestro objetivo es procesar las solicitudes dentro de los 30 días.
9. Privacidad de los Niños
Esta aplicación no está dirigida específicamente a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños sin el consentimiento adecuado.
Si crees que un niño ha proporcionado datos, contáctanos y los eliminaremos.
10. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser procesados en diferentes países. Aplicamos las salvaguardas adecuadas donde sea necesario.
11. Seguridad
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.
12. Sus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, restringir u oponerte al procesamiento y retirar el consentimiento.
Contacto: nadin@puzzlefree.game.
13. Apple & Google Play
En las plataformas de Apple y Google, pueden aplicarse controles de privacidad adicionales y divulgaciones según sus políticas.
14. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión actualizada se publicará con una nueva fecha de vigencia.